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Dienstag, 16. Juli 2024
Studie: Unternehmenskommunikatoren halten eigene Arbeit für unkreativ
Wirtschaftskommunikation in deutschen Unternehmen ist vor allem eines: Biederes Pflichtprogramm statt origineller und gelungener Außendarstellung. Nicht einmal jeder fünfte Kommunikationsverantwortliche findet die eigene Außendarstellung sympathisch. Nur eine kleine Minderheit stuft die eigene Kommunikationsstrategie als innovativ (15 Prozent), kreativ (11 Prozent) oder einzigartig (4 Prozent) ein. Dabei ist es unverzichtbar, dass sich die eigene Kommunikation aus der grauen Masse abhebt. Nur so verschaffen sich Unternehmen die nötige Aufmerksamkeit. Das ist das Ergebnis der Studie ‚Ganzheitliche Wirtschaftskommunikation‘ der Kuhn, Kammann & Kuhn AG, Köln.
„Für Unternehmen ist es wichtig, sich in der Informationsflut positiv abzuheben", sagt Carsten Rossi, Sprecher des Vorstands der Agentur Kuhn, Kammann & Kuhn AG. „Das gilt insbesondere für unternehmenseigene Publikationen. Denn diese hat man selbst unter Kontrolle und kann damit effektiv wichtige Stakeholder erreichen. Kommen dabei innovative Ideen und ein frischer Blick zum Einsatz, gewinnt die Unternehmenskommunikation spürbar an Qualität und Effektivität."
Unternehmen, die bereits in der strategischen Planung auf ein ganzheitliches Kommunikationskonzept setzen und dabei konsequent die Erwartungshaltungen ihrer Stakeholder im Blick haben, verfügen zugleich über die kreativeren Ansätze. Sie bewerten ihre Außendarstellung deutlich häufiger als kreativ (ein Plus von 17 Prozentpunkten), einzigartig und auffällig (je fünf Prozentpunkte). Damit geht in der Kommunikationspraxis eine erfolgreiche Strategie oftmals mit innovativen Ideen einher. Darüber hinaus bringt die Beauftragung eines Dienstleisters einen messbaren Kreativitätsschub:
Kommunikationsverantwortliche, die auf externe Unterstützung zurückgreifen, stufen ihre Arbeit ebenfalls wesentlich häufiger als einzigartig, kreativ und auffällig ein.
Wie Unternehmen die eigene Kommunikation wahrnehmen:
kompetent: 47,1 Prozent
branchentypisch: 44,8 Prozent
informativ: 39,9 Prozent
seriös: 31,8 Prozent
...
auffällig: 7,1 Prozent
emotional: 5,5 Prozent
beeindruckend: 4,2 Prozent
einzigartig: 3,6 Prozent
Für die Studie ‚Ganzheitliche Wirtschaftskommunikation‘ wurden im März 2008 von Kuhn, Kammann & Kuhn 316 Geschäftsführer und Fachkräfte aus Marketing/Kommunikation sowie Vertrieb/Verkauf befragt. Ziel der Studie war es unter anderem herauszufinden, welche Kommunikationsstile Unternehmen pflegen und welchen Stellenwert innovative Ansätze haben.
Weitere Informationen unter www.kkk-ag.de
(bmw) 09.06.2008 |  |
