SYZYGY Group bündelt Technologie und IT in neuer Geschäftseinheit

Digitale Plattformen gewinnen für Unternehmen und Marken eine immer größere Bedeutung. Sie können im Marketing, Vertrieb und beim Kundenservice entscheidend den Wertbeitrag steigern. Zudem bilden sie die technologische Basis, um Marken und Menschen zusammenzubringen.

Die Berliner SYZYGY Group bündelt ihre umfassenden Technologie- und IT-Kompetenzen in einer neu formierten Unternehmenseinheit: SYZYGY Techsolutions.

Laut der Agentur steht die Einheit für eine klare Strategie: „Wir transformieren Geschäftsprozesse, statt einfach nur zu digitalisieren“, sagt Jan Bach, Geschäftsführer SYZYGY Techsolutions. „Eine erfolgreiche Digitalisierung und Transformation braucht eine umsetzungsstarke Technologiekompetenz. Die ist schon immer Teil der DANN der SYZYGY Group, die wir nun durch den Start von SYZYGY Techsolutions weiter ausbauen. Unser Fokus ist klar: ‚We transform it. We build it. We run it.‘ Die ausgeprägte technologische Umsetzungs- und Betriebskompetenz von SYZYGY Techsolutions lässt herausragende Digital Experiences Realität werden“, ergänzt Frank Ladner, Vorstand und Chief Technology Officer der SYZYGY Group.

„In unserem Segment sind wir auf Anhieb einer der führenden Anbieter“, so Bach: „Mit der Positionierung als Spezialist für Consulting, Software-Engineering und Managed Services befindet sich SYZYGY Techsolutions auf Wachstumskurs. Unser Geschäft legt kontinuierlich zu, entsprechend bauen wir unser Team weiter aus.“

Mit leeren Händen geht SYZYGY Techsolutions nicht an den Start. Laut Agenturangaben konnten bereits zahlreiche Neukunden gewonnen werden, wie beispielsweise die Frankfurter Buchmesse mit dem Auf- und Ausbau digitaler Plattformlösungen. Weitere Kunden sind unter anderem Mazda, Porsche Design, Telefonica und ein Unternehmen aus der Finanzwirtschaft.

Branchenschwerpunkte der SYZYGY-Einheit sind Automotive, Finance und Versicherungen, Telco, IT und Pharma. „Uns treiben technische Innovationen sowie Prozessoptimierung und -verbesserung an. So können wir für unsere Kunden ganz entscheidend deren Akzeptanz bei den Konsumenten und Nutzern erhöhen“, sagt Bach.

Dahinter steht ein ganzheitlicher Transformationsansatz, der über die reine Digitalisierung hinausweist. SYZYGY Techsolutions bietet seinen Kunden Geschäftsprozessanalysen und technologische Beratung, übernimmt die IT-Implementierung und betreibt für die Kunden die fertigen Produkte und Dienstleistungen.

Ein weiterer Schwerpunkt ist das Technologie- und Trendscouting. „Wir beschäftigen uns täglich mit der Frage, welche Technologien für uns und unsere Kunden aktuell richtig und in Zukunft relevant sind. Wir identifizieren, selektieren und bewerten Technologiethemen für die jeweiligen Anwendungsfelder nach Relevanz und Reifegrad“, erklärt Bach.

Ein zentrales Tool ist das TechRadar, dass jeder Interessierte frei nutzen kann. „Das ist Technologie punktgenau komprimiert – adressiert an unsere Kunden, Partner, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und an potenzielle Bewerber“, so Bach.

Derzeit beschäftigt SYZYGY Techsolutions rund 100 Experten, die für ihre Kunden in den Sparten Softwareentwicklung, Enterprise IT, Cloud Services, Consulting und Managed Services tätig sind. Die Teams bieten maßgeschneiderte Lösungen, die mit Hands-on-Mentalität entwickelt und umgesetzt werden. Ein Beispiel für die Transformationskompetenz von SYZYGY Techsolutions ist der Porsche Design Onlineshop. Für den virtuellen Flagshipstore von Porsche Design hat der Tech-Spezialist die Transformation auf eine cloudbasierte Lösung auf Basis von Optimizely (Episerver) begleitet.

Dieser globale Shop schafft laut Agentur Erlebnisse und Live-Aktionen für designbewusste Liebhaber und Sammler, während die Sales und After-Sales im Hintergrund durch automatisierte Prozesse passgenau unterstützt werden. „Das ist eCommerce as a Service – sowohl für unseren Kunden Porsche Lizenz- und Handelsgesellschaft wie für die Porsche Design-Kunden auf der ganzen Welt, deren Erlebnis durch die optimierten Prozesse verbessert wird“, so Bach. Die Cloud-Services sind ein weiteres Feld, auf das sich SYZYGY Techsolutions fokussiert. „So schaffen wir für unsere Kunden die notwendige Flexibilität und können jederzeit auch bei neuen Geschäftsfeldern Wachstum effizient und verlässlich anschieben und begleiten“, stellt Bach fest.